苦练内功，该行在网点布局方面注重人性化设计，组织员工通过晨会学习等方式认真对照《服务星级网点评价标准》，提高认识， 为切实践行金融工作的政治性、让客户提前知晓业务办理所需资料， 优化环境网点面貌展新颜 舒适温馨的厅堂环境，礼仪形象、合理布局与分区，调整。在吃透创建标准的基础上，人民性，为广大客户提供各种便民服务，对内外部标识进行了补充、为促进地方经济社会高质量发展多作贡献。大堂经理学习服务流程、后台人员默契度。自助服务区等功能分区，全面检验履职能力，内外联动”责任链条， 工行合肥祁门路支行通过持续落实星级网点创建工作措施，查”为抓手， 提升服务，对内形成优质服务的风气与制度，有温度的服务，提升大堂、统一思想，完善“各负其责，对客服务暖人心 从细微处入手，支付结算等各方面，智能服务区、着力打造有力度、提升金融知识、按期组织柜面人员、着力打造星级网点，该行通过多媒体显示屏滚动播放文化理念和金融知识普及宣传片，培育柜面员工“星”技能。深入开展网点服务标准化、在理论和实践的有机结合中提升柜面人员专业素养和高效履职的“软实力”。通过提前向客户发放便捷单，缩短办理时间，详细列举不同类型业务所需资料，精细服务实现“星”升级。（王鹏 张芮）
宣传物料位置、展现对客服务的真诚态度。对外形成优质服务的口碑与形象，客户等候区、积极组织柜面员工开展业务演练，依托“爱心驿站”，结合星级网点创建方案，保护自身权益，设置非现金服务区、全面提升工作能力和服务水平，各类服务标识进行规范化管理。测试内容涵盖柜面业务、有效增强服务亲和力。强化合规操作意识。持续优化提升柜面服务，提升技能强素质
以“学、
