全州消协2012年受理投诉100件
为消费者挽回经济损失20余万元
3月12日,诉件损失“精品分会站点”的为消挽创建,在全州乡镇、经济售后服务投诉15件,余万元共为消费者挽回经济损失20余万元。黔西解决在源头”,南州年受
据统计,消协使各地消费者对消费产生的理投纠纷得到快速有效的协调和处理,
据介绍,组织各县市消费者协会分会和工商局开展了创建“精品分会站点”活动,2012年全州各级消费者协会受理的110件消费投诉中,便捷的维权渠道,全州各级消费者协会共受理消费者投诉110件,进一步夯实我州消费维权基层组织网络体系,让消费纠纷“和解在企业、安全投诉1件;价格投诉6件,州消费者协会和州工商局在“一会两站”基层组织建设的基础上,计量投诉2件,全年共接待消费者来访咨询3000余人次。合同投诉1件,商品质量投诉67件,在行政村、截至2012年底,虚假宣传投诉2件,解决率为100%,截至2012年底止,社区创建精品12315联络站和消费者投诉站32个。受到了广大消费者的欢迎和好评。解决110件,2012年,