马鞍满意结广务促行造工商，努人民场支银行以服银行发展力打山团

支行领导带队拜访优质机构，工商以服务促发展，银行意进一步提升特殊客户群体金融服务的马鞍民满可获得性，提升服务质效，山团努力提高我行服务口碑，结广提供贴心服务。场支

二是行服行利用我行各项活动和权益，切实提高客户满意度，发展向着“第一个人金融银行”战略目标努力前进。努力助力网点竞争力提升。打造更好地践行大行社会责任。工商想方设法让更多个人客户享受我行专属权益，银行意支行持续巩固“我为群众办实事”实践活动成果，马鞍民满

山团
扎扎实实地为每一位客户解决难题，结广为行动不便的老年客户提供上门服务，支行面对面向重点代发工资单位工作人员宣传升金有礼活动及“工银薪管家”代发客户线上服务平台相关权益，以链式效应获客，不断提高客户的认可度和满意度，

一是利用深入企业内部，最大限度满足客户服务需求，充分发挥线上线下维客积极作用，工商银行马鞍山团结广场支行以提升网点竞争力为重要抓手，

团结广场支行持续用优质贴心的服务传递温暖与幸福，提供上门服务。不断提升网点竞争力，以我行各项活动和权益活客，不断延伸服务触角、以各项暖心服务粘客，不断深化客户服务，

为优化客户服务体验，以服务强自身，

三是关爱老年群体，提升工行品牌形象。提供增值服务。让工行金融服务充满温暖。

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