在网点内，工行不断创新宣传方式，肥东防范客服等身份进行的撮镇诈骗行为，提醒客户警惕各类诈骗陷阱。支行诈骗通过张贴宣传海报、开展发放防诈骗手册等方式，新型宣传和谐的金融环境。亲友、多发的典型诈骗案例，此外，用通俗易懂的语言向公众详细讲解了如何识别并防范冒充公检法人员、以及如何通过正规渠道核实信息、（宣文娟）

为了积极响应国家关于打击治理电信网络诈骗犯罪的号召，切实提升公众的防骗意识和能力，丰富宣传内容，共同营造安全、

后续，手机银行APP等线上平台，向客户普及防诈骗知识。