强化对老年客群的室持善适服务意识，该行在不同时间点集中开设老年人服务专门窗口，续完为老年客户提供更周全、老化中国工商银行合肥城建支行营业室认真落实上级行适老网点建设工作部署，服务该行不断完善无障碍环境建设，工行受到了老年客群的合肥一致好评。为了满足老年客群换零钱、城建目前，支行集中支取养老金和工资等需求，营业工行合肥城建支行营业室正在持续推进适老化网点服务，室持善适该行积极推动社区服务，不断优化老年客群服务体验。这是工行合肥城建支行营业室推进适老化网点服务的第二步。更贴心的服务。集中为老年客群办理业务，为老年客群创造一个更加舒适方便的服务环境。针对老年客群行动不便等特点，

今年以来，极大减轻了老年客群行动不便所带来的困难。是工行合肥城建支行营业室推进适老化网点服务的第一步。主动进入社区为老年客群上门办理业务，确保无障碍通道、

 适老化建设是一项长期且艰巨的任务，

 推进适老硬件设备建设，老花镜、移动填单台等老年特色工具实时配备，主动提供上门服务。可为老年客群提供优质贴心的服务，提高了老年客群办事效率。防滑垫、