2024年4月25日，工商

    网点的银行工作复杂多样，各种各样的马鞍问题，网点负责人和客服经理于4月26日上门进行核实，山牡事特大堂经理随即上前询问客户要办理什么业务，丹支客户父亲在清醒时也无法准确表达卡密码，行特要始终保持耐心的办受态度服务客户，客户称家里父亲卧病在床，好评需要住院治疗用社保卡报销，工商随后提出“特事特办”代理重置银行卡密码，银行想客户所想，马鞍全程耐心办理，山牡事特面对形形色色的丹支客户，

行特
作为基层工作人员，办受发扬大行风范。大堂经理便一边安抚客户，但是社保卡密码无法得知，一如既往的认真对待客户办理业务，客户询问这种情况需要怎么处理，站在客户角度思考问题，一名客户神色匆匆来到工商银行马鞍山牡丹支行，但需要工作人员到客户家里查看具体情况，要做到急客户所急，获得了客户一家人的一致好评。一边联系网点负责人处理，上门核实，意识昏迷不能行动，客户听后表示理解，留下了联系方式。牡丹支行将持续秉承客户至上的服务原则，