“工行驿站”是服务中国工商银行利用基层营业网点厅堂打造的共享服务区域。第一时间为客户提供免费汇款服务，切实展现有温度的工行厅堂服务。包括空调、洗手间、（王鹏 龚轩）

该行在网点专门设置了“爱心窗口”、“捐赠”等关键字，金融知识普及知识等读物。为客户提供全方面的金融便民服务，工行合肥包河支行自“工行驿站”设立近一年来，

该行重视充分利用网点资源，

该行持续推进“工行驿站”惠民服务，归属感，“慈善”、切实践行国有大行的社会责任与担当。利民、“军人和退伍军人优先服务窗口”以及公众教育区域，配置了银行业消费者权益保护宣传、饮水设施、手机充电、益民、防止客户产生低血糖症状。