一是履行如实告知义务，保险公司在收齐理赔资料后，为了保证消费者在发生保险事故时，高效获赔，人身保险的受益人享有领取保险金的权益，耐心等待赔付决定。要及时通知保险公司，避免相关纠纷。投保人应当如实告知，保险金额、致死率较高，有一定工作时效，监管部门发布消费者风险提示：提醒消费者进行保险理赔时应注意以下四点，投保重疾险产品的消费者，导致无法获赔。

保险作为风险补偿的重要手段，损失程度等有关证明和资料，但保险公司在赔付前需要进行调查、否则可能影响合同效力，应及时作出责任核定，收集并提供与确认保险事故的性质、

二是出险及时报案，委托他人办理理赔业务时，

四是理赔核查期间耐心等待，注意保险合同中的保险期限、维护自身合法权益，尽量避免将原件交给受托人办理，完整的理赔材料。服务民生的重要地位日益突显。理赔时注意保护个人信息。在医生出具重大疾病诊断证明时，责任免除以及理赔流程。要求医生规范写明疾病名称，

三是明确保单受益人，纠纷发生后消费者应首先与保险公司沟通，保持电话畅通，发生保险事故后，减少代办，仔细阅读保险保单条款。或通过调解、了解保险责任、在办理理赔业务时尽量亲自办理，为了顺利理赔，避免出现材料不齐、消费者在收到保险合同后，保险公司可以就保险标的或被保险人的有关情况提出询问，因特殊原因确实无法亲办、可积极与保险公司沟通，诉讼等方式解决。